据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
常州柏臣精品酒店地处新北区通江大道兴业路翡翠锦园7-1号,通江中路和龙城大道交叉路口西北方。武进建设工程公司旁边,酒店拥有温馨华美的客房,配套餐饮包厢,先进的硬件设施以及高标准的星级服务,与万达广场毗邻而居,便捷的购物休闲场所。是顾客商务旅游和快乐体验的理想选择,致力于打造常州市主流精品酒店。
会员0476:好评
还行,环境不错,住的还行
常客:好评
总体不错,不过服务还是有要改进的地方。
黎洛:好评
为了去常州恐龙园游玩的 酒店特别干净 设施也很好 离恐龙园开车10分钟左右就到了 性价比很高 值得一住